Ahora al comprar en Dinavet obtiene mayores ventajas con los nuevos Dinacoin, ¡Descúbralos y empiece a disfrutar de todos sus beneficios!
¿Qué es Dinacoin?
¿Cómo se obtienen?
En la compra de productos Dinavet
Que estén dentro del plan de recompensas,
Se podrá obtener un porcentaje en Dinacoins
Los productos incluidos en el plan serán variables
Al igual que el porcentaje en Dinacoins.
¿Cómo los gasto?
Al momento de realizar una compra
Podrás utilizar los Dinacoins disponibles
Los cuales se aplicarán al precio de cada producto.
¿Dónde puedo consultar el saldo?
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuándo dinero me da por 1 (un) Dinacoin?
Un Dinacoin no se puede canjear por dinero en ningún caso. Solo se puede utilizar para obtener descuentos en la compras de productos seleccionados.
¿Cuáles son los horarios de servicio de atención al cliente?
Nuestro servicio de atención al cliente esta disponible de lunes a viernes de 10 a.m. a 2 p.m.
¿Cuál es el medio de contacto?
Es exclusivamente por medio de correo electrónico atencionacliente@dinavet.mx
¿Cómo obtener la información de los puntos y consultar el saldo acumulado?
Se puede consultar la información dentro del portal Ticweb usando el usuario y contraseña.
Generales:
Cualquier aclaración con respecto a una declaración de saldo incorrecta o incompleta sobre Dinacoin en caso de no verse reflejados los puntos que deberían haberse acreditado por las compras no podrá ser mayor a 30 días naturales a partir de que se haya realizado la compra, por lo que deberá contactar exclusivamente por correo electrónico al equipo de atención a cliente de DINAVET en el horario y por el medio previamente señalado.
